Name: Кукла пупс для девочки большая говорящая 50 см с соской, Страна кукол
Brand: Страна кукол
SKU: 191936536
Rating: 4.9 (1279 reviews)

Синий, белый

Просто супер 👍👍👍

Ответ продавца Добрый день, Анна! Благодарим вас за покупку говорящего пупса Витеньки (50 см, арт. 250384044) и за такой яркий эмоциональный отзыв с максимальной оценкой! Очень рады, что наш малыш произвёл на вас такое замечательное впечатление и заслужил высшую похвалу. Мастера фабрики «БелКукла» вкладывают душу в создание каждой игрушки, чтобы они приносили только искренние улыбки. Желаем вам приятного использования и ждём за новыми покупками в магазине «ИВХА»! С теплотой, команда «ИВХА» — официальный дилер фабрики «БелКукла».

Зеленый, белый

Кукла просто обалденная, супер. Внучке очень понравилась. Рекомендую для всех!

Ответ продавца Здравствуйте, Марина! Огромное спасибо за покупку Куклы-пупса Витенька (50 см, арт. 191936536) и за такой замечательный, тёплый отзыв с высшей оценкой в 5 звёзд! Нам безумно приятно читать такие искренние эмоции! Очень рады, что куколка понравилась вашей внучке и принесла столько радости. Отдельное спасибо за вашу рекомендацию другим покупателям! Будем счастливы видеть вас снова среди покупателей магазина «ИВХА»! С наилучшими пожеланиями,команда «ИВХА» — официальный дилер фабрики «БелКукла».

Синий, белый

Пупс - СУПЕР!!! Ребёнок в восторге! Спасибо)))

Ответ продавца Здравствуйте, Лариса! Огромное спасибо за выбор Куклы-пупса Витенька (50 см, арт. 250384044) и за такой прекрасный, тёплый отзыв с 5 звёздами! Нам невероятно приятно читать, что пупс вызвал такой восторг у ребёнка! Дарить детям искреннюю радость и счастливые эмоции — главная цель работы нашей команды и мастеров фабрики «БелКукла». Будем с нетерпением ждать вас снова среди постоянных покупателей магазина «ИВХА»! С наилучшими пожеланиями, команда «ИВХА» — официальный дилер фабрики «БелКукла».

белый

Просто бомба

Ответ продавца Здравствуйте, Татьяна! Огромное спасибо за покупку Куклы-пупса Витенька (50 см, арт. 250384044) и за такой яркий отзыв с максимальной оценкой в 5 звёзд! Нам невероятно приятно получать такую эмоциональную обратную связь! Мы очень рады, что пупс вызвал столько восторга. Наша команда и фабрика «БелКукла» стараются делать всё, чтобы игрушки дарили только самые счастливые и радостные эмоции! Будем счастливы видеть вас снова среди покупателей магазина «ИВХА»! С наилучшими пожеланиями,команда «ИВХА» — официальный дилер фабрики «БелКукла».

белый

Достоинства: В прошлом году я заказала в детский сад пупса. Девочки были в восторге от него и попросили ещё один, но с соской. Однако нам прислали другого пупса, без соски. Цены на пупсов отличаются.

Ответ продавца Здравствуйте, Анастасия! Приносим вам самые искренние извинения за эту неприятную ситуацию с заказом Куклы-пупса Витенька (50 см, арт. 191936536)! Нам очень жаль, что вместо модели с соской пришел другой пупс и дети не получили именно то, о чем просили. К сожалению, на этапе сборки и доставки на складе маркетплейса могла произойти пересортица (ошибка при комплектации заказа). Понимаем ваше огорчение, особенно с учетом разницы в стоимости моделей. Пожалуйста, напишите нам в чат с продавцом в личном кабинете Wildberries — мы на связи и обязательно поможем оперативно найти индивидуальное решение этой проблемы!Также вы можете оформить заявку на возврат неправильного товара по причине «Пересортица / пришел не тот товар» через личный кабинет Wildberries (в разделе «Проверка товара» или «Возврат после оплаты»). Нам очень ценно, что пупсы нашей фабрики приносят столько радости детям в детском саду! Ждем вашего сообщения в чате, чтобы всё исправить. С уважением,команда «ИВХА» — официальный дилер фабрики «БелКукла».

синий

Соска работала очень тихо и просто пищала, никакие слова не произносила, в целом пупс очень красивый, но тяжелый

Ответ продавца Здравствуйте, Юлия! Благодарим вас за отзыв. Нам жаль, что соска работала не так, как ожидалось, и вы разочарованы. Понимаем ваше огорчение. Поясним ситуацию: В данной модели пустышка издаёт 6 реалистичных звуков младенца (смех, гуление, поцелуй и др.), а не слова. Если звук был очень тихим или только пищал, это чаще всего связано с разрядкой батареек (3 × LR41) при транспортировке или хранении. После замены на новые звук становится чётким и громким. Что касается веса: Пуск действительно может казаться тяжеловатым — это связано с использованием плотных качественных материалов, которые обеспечивают долговечность и реалистичность игрушки. С уважением, команда «ИВХА».

Зеленый, белый

Покупала доченьке на день рождения. На 4 года идеален. Хороший пупс. Качество хорошее. Можно купать

Ответ продавца Здравствуйте, Наташенька! Огромное спасибо за ваш чудесный отзыв! 😊🌸 Нам особенно приятно, что вы выбрали Витеньку в подарок на день рождения и он оказался идеальным для 4-летней дочки. Здорово, что вы отметили качество и возможность купания — это действительно важные функции для игры. Рады, что покупка порадовала и стала отличным подарком. Спасибо, что выбрали «Страну кукол»! С уважением, команда «ИВХА».

Синий, белый

Внучка в восторге!

Ответ продавца Здравствуйте, Ирина! Сердечно благодарим вас за покупку и отличную оценку в 5 звезд! Нам невероятно приятно читать, что ваша внучка осталась в полном восторге от пупса Витеньки! Для всей нашей команды это самая большая награда. Ведь когда счастлива любимая внучка, её искренняя радость и увлеченная игра приносят огромное тепло, уют и улыбки в сердца родителей, бабушек и дедушек. Мы гордимся тем, что поставляем этих замечательных кукол, ведь они бережно создаются на специализированном предприятии в Беларуси (знаменитая фабрика «БелКукла») по самым строгим стандартам качества и безопасности. Пусть большой говорящий Витенька в своем сине-белом костюмчике станет для малышки любимым другом и каждый день дарит вашей семье отличное настроение! Будем рады видеть вас снова в магазине «ИВХА». С наилучшими пожеланиями вашей семье, команда «ИВХА» — официальный дилер фабрики «БелКукла».

Синий, белый

Отличный пупс

Ответ продавца Здравствуйте, Наталья! Искренне благодарим вас за покупку и отличную оценку в 5 звезд! Нам невероятно приятно читать ваш лаконичный и емкий отзыв: «Отличный пупс». Для всей нашей команды это большая радость. Мы гордимся тем, что поставляем этих замечательных кукол, ведь они создаются на специализированном предприятии в Беларуси (знаменитая фабрика «БелКукла») с соблюдением самых строгих стандартов качества и безопасности. Пусть большой говорящий Витенька в своем сине-белом костюмчике станет любимым другом для ребенка и каждый день дарит вашей семье только отличное настроение! Будем рады видеть вас снова в магазине «ИВХА». С наилучшими пожеланиями вашей семье, команда «ИВХА» — официальный дилер фабрики «БелКукла».

розовый

Достоинства: Кукла большая и красивая Недостатки: Самое главное в кукле и не работает! Соска не работает!! Комментарий: Очень огорчена, что соска не работает Перезаказала снова, надеюсь придет в рабочем состоянии и во время

Ответ продавца Здравствуйте, Надежда! Благодарим вас за отзыв. Нам жаль, что соска не работала, и это омрачило впечатление от красивой куклы. Понимаем ваше огорчение, особенно когда вы перезаказываете и надеетесь на исправный экземпляр. Чаще всего отсутствие звука связано с разрядкой батареек (3 × LR41) при транспортировке или хранении на складе. Это не брак, а временная ситуация, которая легко решается заменой элементов питания. После этого кукла начинает воспроизводить все 6 реалистичных звуков. Мы очень надеемся, что новый экземпляр вас порадует. Если при получении возникнут вопросы — сразу проверьте соску, и если потребуется помощь, напишите в чат с продавцом — поможем оперативно. Спасибо, что остаётесь с нами. Желаем, чтобы подарок принёс только радость! С уважением, команда «ИВХА».

Зеленый, белый

Недостатки: Батарейки пришли нерабочие Комментарий: Отличная кукла, ребёнок очень доволен

Ответ продавца Здравствуйте! Большое спасибо за покупку, доверие к нашему бренду и максимальную оценку в 5 звезд! Мы искренне рады, что сама куколка вам понравилась, а ребенок остался очень доволен подарком. Отдельное спасибо за то, что не стали снижать оценку из-за севших батареек. Хотим пояснить: на фабрике в кукол устанавливаются демонстрационные элементы питания. Они предназначены исключительно для проверки звукового модуля на производстве и, к сожалению, в процессе хранения на складе маркетплейса или транспортировки могут полностью разрядиться. Исправить это очень легко, и пупс сразу же заговорит в полную силу! Для этого: Аккуратно извлеките круглый звуковой блок из потайного кармашка на животике куклы. Открутите защитный винтик на крышке отсека. Замените старые элементы на 3 новые дисковые батарейки типа LR44 (или их аналоги: AG13, V13GA). Пусть Витенька и дальше приносит вашему малышу море радости, улыбок и отличного настроения в каждой игре! Будем счастливы видеть вас снова среди покупателей магазина «ИВХА». С самыми теплыми пожеланиями, команда «ИВХА» — официальный дилер фабрики «БелКукла».

Синий, белый

Достоинства: Кукла очень понравилась . спасибо

Ответ продавца Здравствуйте! Большое спасибо за покупку, высшую оценку в 5 звезд и ваш теплый отзыв! Нам искренне приятно, что большой пупс Витенька в сине-белом костюмчике вам очень понравился. Для всей нашей команды это лучшая награда! Мы с большой гордостью поставляем красивых, качественных и реалистичных кукол от легендарной фабрики «БелКукла», которые с первых минут очаровывают и детей, и взрослых. Пусть Витенька приносит море радости, помогает развивать самые добрые сюжеты в играх и надолго станет любимым интерактивным другом для ребенка! Будем счастливы видеть вас снова среди покупателей магазина «ИВХА». С самыми теплыми пожеланиями, команда «ИВХА» — официальный дилер фабрики «БелКукла».

Зеленый, белый

Классный пупсень. Была бы ещё соска, не было бы вообще слов ...

Ответ продавца Здравствуйте! Большое спасибо за покупку, высшую оценку в 5 звезд и за то, что назвали нашего Витеньку «классным пупсенем»! Нам невероятно приятно получать такие отзывы. Мы понимаем ваше желание дополнить игру соской, поэтому хотим подробно рассказать об особенностях комплектации этой линейки от фабрики «БелКукла»: Данная модель пупса (арт. 285407475) является говорящей — звуковой модуль расположен у неё в туловище, и при нажатии куколка произносит фразы. Если вам в будущем захочется приобрести модель именно с функцией интерактивной соски, у нас в ассортименте есть пупс Витенька (арт. 191936536). Он идет в комплекте с озвученной пустышкой: когда её нажимаешь, куколка реалистично произносит трогательные звуки новорожденного малыша. Мы искренне рады, что этот зеленый Витенька завоевал ваше сердце. Пусть он дарит ребенку море радости и только самые добрые эмоции в играх! Будем счастливы видеть вас снова среди покупателей магазина «ИВХА». С самыми теплыми пожеланиями, команда «ИВХА» — официальный дилер фабрики «БелКукла».

Синий, белый

Достоинства: Пупс понравился. Единственный недостаток - тяжеловатый. Но все равно внучка от него в восторге.

Ответ продавца Здравствуйте, Лидия! Большое спасибо за ваш отзыв, подробные впечатления и максимальную оценку в 5 звезд! Нам искренне приятно, что пупс Витенька так сильно понравился вашей внучке и привел её в полный восторг — для всей нашей команды это самая большая радость и главная цель работы! Что касается веса игрушки, вы абсолютно правы: этот пупс довольно крупный (его рост составляет 50 см), а его тело, голова и конечности выполнены из качественных, плотных и долговечных материалов фабрики «БелКукла». Из-за этого он действительно имеет ощутимый, реалистичный вес, максимально приближенный к настоящему малышу. Мы рады, что эта особенность не помешала вашей внучке наслаждаться игрой. Пусть Витенька дарит ребенку море улыбок, вдохновляет на множество добрых сюжетов и остается любимым другом на долгое время! Будем счастливы видеть вас снова среди покупателей магазина «ИВХА». С уважением, команда «ИВХА» — официальный дилер фабрики «БелКукла».

Зеленый, белый

Достоинства: Чудесный милый пупс. Сначала покупала дочери к темно синем костюме. Этого купила для племянницы. Ребенок в восторге. Благодарю за чудесного пупса!

Ответ продавца Здравствуйте, Анна! От всей души благодарим вас за то, что вы снова выбрали нашу продукцию, за этот чудесный отзыв и максимальную оценку! Нам невероятно приятно, что вы возвращаетесь к нам за покупками. Очень рады, что сначала оригинальный пупс в темно-синем костюме порадовал вашу дочь, а теперь и этот зеленый Витенька стал отличным подарком для племянницы и привел ребенка в полный восторг! Для нас, как для официального дилера фабрики «БелКукла», такая преданность бренду и доверие — это самая высокая награда. Пусть наши куколки продолжают дарить девочкам море радости, улыбок и вдохновляют на самые добрые и увлекательные игры! Будем счастливы видеть вас снова среди покупателей магазина «ИВХА». С уважением, команда «ИВХА» — официальный дилер фабрики «БелКукла».

Зеленый, белый

Недостатки: Рекомендую хороший пупс !

Синий, белый

Достоинства: Милое личико. Пустышка издаёт разные приятные звуки.

Ответ продавца Здравствуйте, Анастасия! Огромное спасибо за ваш отзыв, высшую оценку и такие замечательные фотографии! Нам безумно приятно видеть, что пупс Витенька уже стал полноценным участником прогулок и отлично устроился в коляске. Выглядит это невероятно мило! Мы очень рады, что вы оценили очаровательное личико пупса и детально отметили звуковые эффекты пустышки. Для нас, как для официального дилера фабрики «БелКукла», такая обратная связь — лучшее подтверждение того, что наши оригинальные игрушки приносят детям и родителям искреннюю радость. Пусть Витенька дарит вам и вашему ребёнку как можно больше счастливых улыбок и добрых сюжетов для игр на каждой прогулке! Будем рады видеть вас снова в числе покупателей магазина «ИВХА». С уважением, команда «ИВХА» — официальный дилер фабрики «БелКукла».

Розово-пурпурный, белый

Купили внучки. Нам лично все понравилось. Но нужно увидеть реакцию ребёнка. Советую к покупке

Ответ продавца Здравствуйте, Ольга! Большое спасибо за ваш отзыв, рекомендацию к покупке и отличную оценку! Нам очень приятно, что вам лично всё понравилось. Для нас, как для официального дилера фабрики «БелКукла», крайне важно поставлять качественные и красивые игрушки, которые радуют покупателей. Искренне надеемся, что и внучка будет в полном восторге от новой подружки, а её реакция принесет вам много счастливых улыбок! Будем рады видеть вас снова среди покупателей магазина «ИВХА». С уважением, команда «ИВХА» — официальный дилер фабрики «БелКукла».

Синий, белый

Достоинства: Выглядит как на фото, ребёнок с ней не расстаётся

Ответ продавца Здравствуйте, Татьяна! Большое спасибо за ваш отзыв и отличную оценку! Нам невероятно приятно слышать, что пупс Витенька полностью соответствует ожиданиям по внешнему виду, а главное — что ребёнок теперь с ним не расстаётся. Для нас, как для официального дилера фабрики «БелКукла», искренняя привязанность малыша к новой игрушке — это самый лучший показатель успешной работы. Мы рады поставлять качественные и добрые оригинальные куклы, которые становятся настоящими друзьями для детей. Пусть пупс продолжает приносить вашему ребёнку радость и улыбки каждый день! Будем счастливы видеть вас снова среди покупателей магазина «ИВХА». С уважением, команда «ИВХА» — официальный дилер фабрики «БелКукла».

Коричневый, белый

Достоинства: Кукла супер 👍 как в моём детстве Комментарий: Покупала в подарок ребёнку, единственная претензия- то что нет коробки, просто пакет и завернут в пупырку. Но это не помешало доехать ей в целости! Спасибо

Ответ продавца Здравствуйте, Надежда! Огромное спасибо за ваш тёплый отзыв, приятные ностальгические слова и высшую оценку! Нам невероятно приятно, что наш пупс Витенька вызвал у вас тёплые воспоминания из детства. По поводу упаковки: Вы абсолютно правы, данная модель поставляется в упрощённом виде — в плотном пакете и защитной пузырчатой плёнке, без подарочной коробки из картона. Фабрика «БелКукла» осознанно делает выбор в пользу такой комплектации, чтобы не увеличивать стоимость производства и делать больших, качественных кукол максимально доступными для покупателей. Мы очень рады, что пупс доехал до вас в идеальной целости и сохранности! Для нас, как для официального дилера, самое главное — это то, что игрушка вам понравилась. Уверены, что ребёнок будет в восторге от такого замечательного подарка! Будем счастливы видеть вас снова среди покупателей магазина «ИВХА». С уважением, команда «ИВХА» — официальный дилер фабрики «БелКукла».

Розово-пурпурный

Достоинства: Дочка довольна 👍

Ответ продавца Здравствуйте, Тамара! Большое спасибо за ваш отзыв и отличную оценку! Коротко, емко и так приятно — мы очень рады, что ваша дочка довольна подарком. Для нас, как для официального дилера фабрики «БелКукла», искренняя радость ребенка — это самый главный показатель успешной работы. Мы поставляем и продаем оригинальные игрушки именно для того, чтобы они приносили в дома уют, веселье и счастливые улыбки. Пусть пупс Вита станет для вашей дочки любимым другом и дарит много радостных мгновений в играх! Будем счастливы видеть вас снова среди покупателей магазина «ИВХА». С уважением, команда «ИВХА» — официальный дилер фабрики «БелКукла».

Зеленый, белый

Ребенок не растоется с куклой выглядит как живой младенец

Ответ продавца Здравствуйте, Наталья! Большое спасибо за ваш замечательный отзыв и высшую оценку! Нам невероятно приятно слышать, что ребенок не расстается с Витенькой, и вы оценили его реалистичный внешний вид, благодаря которому он выглядит как живой младенец. Для нас, как для официального дилера фабрики «БелКукла», это самая лучшая похвала. Мы очень рады поставлять на маркетплейс такие качественные и добрые игрушки, которые вызывают у детей искреннюю привязанность. Пусть пупс продолжает дарить вашему ребенку радость и улыбки каждый день! Будем счастливы видеть вас снова среди покупателей магазина «ИВХА». С уважением, команда «ИВХА» — официальный дилер фабрики «БелКукла».

Синий, белый

Ребёнок доволен и счастлив

Ответ продавца Здравствуйте. Спасибо вам за отзыв! Мы рады, что наша кукла вам понравилась. Нам очень важно ваше мнение и мы стараемся делать наши куклы качественными, яркими и интересными. Ждем вас в нашем магазине на Wildberries!

Синий, белый

Достоинства: Ребенокдоволен

Ответ продавца Здравствуйте, Лилия! Огромное спасибо за ваш отзыв и пять звезд! Нам очень приятно знать, что ребенок доволен новым другом. Для нас, как для официального дилера фабрики «БелКукла», это самая важная оценка. Мы рады, что Витенька принес радость в ваш дом и оправдал ожидания. Пусть игры с ним будут всегда веселыми и интересными! Будем счастливы видеть вас снова среди покупателей магазина «ИВХА». С уважением, команда «ИВХА» — официальный дилер фабрики «БелКукла».

Синий, белый

Недостатки: Тихо воспроизводит звуки

Ответ продавца Здравствуйте! Благодарим вас за покупку и обратную связь. Нам очень жаль, что громкость звукового модуля куклы Витеньки показалась вам недостаточной. Хотим пояснить, что по стандартам безопасности детских игрушек уровень громкости звуковых чипов строго ограничен, чтобы не напугать ребенка и не повредить слух при близком контакте. Тем не менее, громкость и четкость воспроизведения часто зависят от заряда элементов питания. Мы рекомендуем заменить демонстрационные батарейки на новые качественные — это обычно делает звук более громким и чистым. Надеемся, эти простые советы помогут и Витенька будет радовать вашего ребенка! Будем рады видеть вас снова в магазине «ИВХА». С уважением, команда «ИВХА» — официальный дилер фабрики «БелКукла»

Розово-пурпурный

Достоинства: Всё. Купили две: девятилетней дочери и годовалой племяннице

Ответ продавца Здравствуйте, Мария! Огромное спасибо за ваш замечательный отзыв и доверие к нашему бренду! Нам невероятно приятно узнать, что вы приобрели сразу две куклы Виты для дочки и племянницы. Для нас, как для официального дилера фабрики «БелКукла», это лучшая награда — знать, что наши игрушки нравятся детям самых разных возрастов. Мы очень рады, что куколки оправдали ваши ожидания и стали отличными подарками. Пусть Виты дарят девочкам много радости и вдохновляют на самые добрые игры! Будем счастливы видеть вас снова среди покупателей магазина «ИВХА». С уважением, команда «ИВХА» — официальный дилер фабрики «БелКукла»

Синий, белый

Спасибо за новую соску пришла рабочая дочка рада,и за конфеты отдельное спасибо.

Ответ продавца Здравствуйте, Виктория! Мы очень рады, что новая соска пришла быстро и оказалась исправной! Огромное спасибо, что нашли время дополнить отзыв и поделиться радостью вашей дочки. Для нас очень важно, чтобы каждый подарок от нашего магазина приносил только положительные эмоции. Мы рады, что небольшое дополнение в виде конфет также подняло вам настроение! Благодарим вас за лояльность и за то, что дали нам возможность исправить ситуацию. Будем счастливы видеть вас снова среди покупателей магазина «ИВХА». Пусть Витенька и дальше радует вашу дочку добрыми играми! С уважением, команда «ИВХА» — официальный дилер фабрики «БелКукла».

Зеленый, белый

Достоинства: Кукла хорошая, всё работает Недостатки: Брала на подарок, не очень было дарить без коробки, замотаную в целофан как мумию

Ответ продавца Здравствуйте, Светлана! Благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно, что кукла Витенька хорошая и всё работает — это главное. Понимаем ваше пожелание о подарочной упаковке. Хотим пояснить: мы сознательно используем минимальную, но надёжную упаковку (плотный пакет и пузырчатую плёнку), чтобы снизить стоимость куклы примерно на 30% и сделать качественную белорусскую игрушку доступнее для семей. Коробка не заявлена в описании товара. Сохранность куклы при этом полностью гарантирована. Если сама кукла вас устраивает, будем благодарны за пересмотр оценки в сторону повышения — для других родителей это станет честным сигналом о качестве игрушки. С уважением, команда «ИВХА».

Синий, белый

Достоинства: Пупс хороший большой как и дочка хотела Недостатки: Соска неработает думала батарейки плохие поменяла на новые все равно не работает Комментарий: Пупс понравился но соска не работает можно ли прислать новую соску отдельно,сюрприз ребенку на день рождения испорчен

Ответ продавца Здравствуйте, Виктория! Благодарим вас за обратную связь и искренне приносим извинения, что праздник был омрачен технической неисправностью аксессуара. Нам очень важно, чтобы подарок приносил только радость! Мы ценим вашу лояльность, поэтому уже отправили вам новую исправную соску отдельной посылкой. Мы очень надеемся, что она придет как можно скорее, и ваш ребенок сможет в полной мере насладиться игрой с Витенькой. Рады, что сам пупс понравился вашей дочке и оправдал ожидания по размеру. Если теперь вы остались довольны качеством нашего сервиса и решением проблемы, будем очень признательны, если вы найдете возможность повысить оценку товара. Для нас, как для официального дилера, это огромная поддержка. Пусть Витенька дарит ребенку только улыбки! Будем рады видеть вас снова в магазине «ИВХА». С уважением, команда «ИВХА» — официальный дилер фабрики «БелКукла»

Зеленый, белый

Достоинства: Нам понравиласся пупс

Ответ продавца Здравствуйте, Екатерина! Большое спасибо за ваш отзыв и высокую оценку! 😊🌸 Нам очень приятно, что пупс Витенька вам понравился. Рады, что покупка вас порадовала. Спасибо, что выбрали «Страну кукол»! С уважением, команда «ИВХА».

Зеленый, белый

Достоинства: Кукла понравилась дочке все работает

Ответ продавца Спасибо за такой приятный отзыв! Очень рады, что кукла доставила радость вашей дочке и всё работает отлично.

розовый

Достоинства: Внучка в восторге

Ответ продавца Здравствуйте, Елена! Благодарим за отзыв и высокую оценку. Мы очень рады, что кукла Вита принесла столько радости вашей внучке — это самая большая награда для нашей команды! Наши куклы бренда «Страна кукол» производятся на фабрике «БелКукла» (Беларусь) с особым вниманием к деталям и качеству материалов, чтобы они становились верными друзьями для детей. Будем счастливы видеть вас снова среди наших покупателей. Желаем вашей внучке много увлекательных и добрых игр! С уважением, команда «ИВХА» — официальный дилер фабрики «БелКукла»

Зеленый, белый

Достоинства: Всё отлично Недостатки: Нет Комментарий: Подходит детская одежда 😍 Шикарный пупс ❤

Ответ продавца Здравствуйте, Наталья! Огромное спасибо за ваш чудесный отзыв и самую высокую оценку! 😊🌸 Нам особенно приятно, что вы отметили, как здорово подходит детская одежда — это действительно делает игру ещё интереснее и реалистичнее. Рады, что пупс вас порадовал и стал шикарным подарком. Спасибо, что выбрали «Страну кукол»! С уважением, команда «ИВХА».

Коричневый, белый

Пупс классный,но хотели помягче,пришлось вернуть.

Ответ продавца Здравствуйте, Яна! Благодарим вас за отзыв. Нам жаль, что пупс Витенька не оправдал ваших ожиданий по мягкости, и вы приняли решение вернуть его. Вы совершенно правы: наша кукла имеет более плотную, упругую структуру. Это сделано специально — такие материалы обеспечивают долговечность игрушки: она не теряет форму, выдерживает активные игры и сохраняет товарный вид долгие годы. В отличие от слишком мягких аналогов, которые быстро мнутся и рвутся. Тем не менее, возврат — ваше законное право, и мы его полностью поддерживаем. Если в будущем захотите подобрать другую модель или появятся вопросы — мы всегда на связи в чате с продавцом. С уважением, команда «ИВХА».

розовый

Недостатки: У куклы не закрывается один глаз, что делать?

Ответ продавца Здравствуйте! Благодарим вас за обращение. Нам жаль, что у куклы Вита возникла проблема с закрыванием одного глаза. Постараемся помочь вам разобраться. Почему это могло произойти? Такое иногда случается из-за механического воздействия: края глазницы могут немного загнуться, что мешает глазу полностью закрыться. Что можно сделать: Аккуратно проведите острым тонким предметом (например, тонкой отвёрткой или кончиком острых ножниц) по глубине верхней и нижней окружности глазницы, чтобы расправить загнувшийся край. После этой процедуры механизм глаза, как правило, полностью восстанавливает свою работу. Если после этого проблема сохранится, напишите, пожалуйста, в чат с продавцом на Wildberries и приложите фото или короткое видео. Мы подскажем дальнейшие шаги. Надеемся, что после решение проблемы вы исправите оценку куклы. Ждём вашего сообщения в чате, если потребуется помощь. С уважением, команда «ИВХА».

белый

Мы с Витюшкой уже породнились, возврат я не планирую оформлять) Фото дефекта не могу прикрепить тут, сразу надо было. Еще иногда западают глаза, то один закроется, другой открыт остается. редко, но бывает

Ответ продавца Здравствуйте, Наталья! Спасибо за дополнение. Очень рады, что вы и Витюшка стали друзьями. 💚 Если когда-нибудь возникнут вопросы — мы всегда рядом в чате. С уважением, команда «ИВХА».

белый

Достоинства: Внучке очень понравился пупсик

Ответ продавца Спасибо за такой приятный отзыв! Мы очень рады, что наш пупсик принес радость вашей внучке. Надеемся, он станет для нее любимым и верным другом.

розовый

Достоинства: Кукла внешне красивая Недостатки: Очень сильный едкий запах Комментарий: К сожалению пришлось вернуть, из-за сильного стойкого запаха, хотя ребенку очень понравился внешний вид куклы, не смогли оставить, такой запах неприемлем в детских игрушках. Выбирали между китайской и белорусской куклой, сделали выбор в пользу этой куклы и были неприятно удивлены и разочарованы. Надеемся производитель исправит этот момент, так как дизайн куклы всё-таки на высоте, но нужно уделить внимание материалам, всё-таки не дешёвая кукла, ожидаем высокого качества и безопасных материалов

Ответ продавца Здравствуйте, Екатерина! Благодарим вас за подробный и честный отзыв. Нам искренне жаль, что кукла Вита вас разочаровала, и вы приняли решение вернуть её. Мы очень огорчены оценкой в 2 звезды, потому что уверены в качестве нашей продукции, и для нас важно, чтобы каждый покупатель оставался доволен. Мы внимательно прочитали ваш комментарий и хотим дать развёрнутый ответ, потому что вопросы безопасности и качества для нас так же важны, как и для вас. О запахе Вы упомянули «очень сильный едкий запах». Позвольте пояснить, что это — не токсичный «химический» запах, а временное явление, характерное для новых виниловых игрушек (ПВХ-пластиката). Винил — это сертифицированный материал, который используется в детских игрушках по всему миру. Запах появляется из-за того, что кукла находилась в герметичной упаковке, и полностью выветривается в течение 3–7 дней в проветриваемом помещении. Он безопасен, что подтверждено сертификатами соответствия ТР ТС 008/2011 «О безопасности игрушек». К сожалению, из-за того, что вы вернули куклу сразу, у неё не было времени «подышать», и запах не успел уйти. О качестве и безопасности Куклы фабрики «БелКукла» (Беларусь) производятся более 60 лет. Все материалы проходят строгий контроль и имеют сертификаты безопасности. Мы используем качественный винил, пластик и текстиль, которые не содержат вредных веществ. Наши куклы имеют один из самых высоких рейтингов в категории на Wildberries, и тысячи семей уже оценили их долговечность, безопасность и реалистичность. Дизайн, который вы назвали «на высоте», — это результат многолетнего опыта и любви к своему делу. Почему вы выбрали белорусскую куклу? Вы сделали правильный выбор. В отличие от многих китайских аналогов, наша продукция проходит обязательную сертификацию, а производство находится под постоянным контролем. Мы гордимся тем, что делаем игрушки, которым доверяют родители. Что можно было сделать? Если бы вы оставили куклу на несколько дней в проветриваемом месте, запах бы полностью исчез. Многие наши покупатели подтверждают это в своих отзывах. К сожалению, возврат был оформлен, и мы не смогли помочь вам советом вовремя. Мы уважаем ваше решение вернуть товар. Если в будущем вы решите дать нашим куклам второй шанс, будем рады видеть вас среди покупателей. Уверены, что, проветрив куклу, вы бы оценили её по достоинству. Искренняя просьба Если вы передумаете и захотите попробовать снова, мы всегда готовы помочь советом. А пока будем благодарны, если вы, возможно, пересмотрите оценку с учётом наших пояснений — ведь дизайн и качество материалов вы оценили высоко, а проблема запаха временная и решаемая. Спасибо, что поделились своим мнением. Оно помогает нам становиться лучше. Если останутся вопросы — мы всегда на связи в чате с продавцом. С уважением, команда «ИВХА».

Коричневый, белый

Достоинства: Кукла очень красивая. Пришла в отличном состоянии.

Ответ продавца Здравствуйте, Лаура! Спасибо за такой тёплый и положительный отзыв. Мы очень рады, что наша кукла пришлась вам по душе и в отличном состоянии. Надеемся, она станет для вашей девочки настоящим любимым другом и принесёт много радостных моментов.

Зеленый, белый

Этот пупс не просто игру, а настоящий член семьи! Такой трогательный, что хочется обнять самой.Доченька назвала его Николаем, теперь заботится о нём, как настоящая мама:укладывает спать, купает, поёт ему песенки. Личико очень доброе, а глазки закрываются, когда его положить спать. Даже складочки прорисованы, как у настоящего младенца. Однозначно рекомендую 👍. Спасибо продавцу за качественный товар.

Ответ продавца Здравствуйте, Наталья! Огромное спасибо за этот трогательный и душевный отзыв! 😊🌸 Нам невероятно приятно, что Витенька стал для вашей семьи настоящим членом семьи, а дочка назвала его Николаем и с такой любовью заботится о нём. Эти тёплые моменты — лучшее, что может подарить наша работа. Как здорово, что вы отметили доброе личико, закрывающиеся глазки, реалистичные складочки — мы очень стараемся сделать каждую куклу максимально похожей на настоящего малыша. Спасибо за искренние слова и за то, что рекомендуете нас! Витенька создан на фабрике «БелКукла» (Беларусь) с более чем 60-летним опытом, и такие отзывы вдохновляют нас продолжать делать игрушки с душой. Спасибо, что выбрали «Страну кукол». Желаем Николаю и вашей дочке ещё больше нежных, заботливых и счастливых игр! 💚 Если останутся вопросы — мы всегда на связи в чате с продавцом. С уважением, команда «ИВХА».

Розово-пурпурный

Пупс просто чудо! Ребёнок в восторге не выпускает игрушку из рук . С добрыми глазками, которые закрываются, когда положить. Очень приятной на ощупь кожей. Пустышка работает, смеётся, поцелуйчики и агукает. Одежда аккуратная, швы ровные, ничего не торчит. Одежда можно снять и купаться. Отличный выбор для маленьких любителей кукол. Однозначно рекомендую 👍 и продавца тоже.

Ответ продавца Здравствуйте, Наталья! Огромное спасибо за этот замечательный, тёплый отзыв! 😊🌸 Нам очень приятно, что пупс Вита стал для вашего ребёнка настоящей радостью и любимой игрушкой. Слова «ребёнок в восторге, не выпускает из рук» — это лучшая награда для нас. Мы рады, что вы оценили добрые закрывающиеся глазки, приятные на ощупь материалы, работу пустышки (смех, поцелуйчики, «агу») и аккуратное качество одежды. Именно эти детали делают наших кукол особенными. Вита произведена на фабрике «БелКукла» (Беларусь) с более чем 60-летним опытом, сертифицирована и безопасна. Спасибо, что рекомендовали и нас, и куклу — это вдохновляет нас продолжать делать игрушки с душой. Желаем вашему ребёнку ещё много счастливых и заботливых моментов с новой подружкой! Если возникнут вопросы — мы всегда на связи в чате с продавцом 💚 С уважением, команда «ИВХА».

Зеленый, белый

Достоинства: Купила 3 пупса. Очень довольна покупкой! Во-первых, качество на высоте, пластик гладкий. Во-вторых, выглядит очень натурально-прорисованы даже мелкие детали вроде складочек на ручках и ножках. Одежда снимается и можно с ними купаться. Размер соответствует 50см. Дети довольные. Купают, одевают, потом отдельно ещё одежду дополнительно возьму. Продавца 👍 рекомендую к покупке 100%. Продавцу отдельное спасибо за подарок. Недостатки: Всё отлично.

Ответ продавца Здравствуйте, Наталья! Огромное спасибо за такой подробный, тёплый отзыв и, конечно, за доверие — три пупса в одной семье! 😊🌸 Нам очень приятно, что вы высоко оценили качество, натуральность, проработку деталей и функциональность куклы. Особенно радостно слышать, что дети довольны и активно играют: купают, одевают, заботятся — ради этого мы и создаём наши игрушки. Витенька произведён на фабрике «БелКукла» (Беларусь) с более чем 60-летним опытом, сертифицирован и безопасен. Такие отзывы подтверждают, что мы на правильном пути. Будем рады видеть вас снова, когда решите пополнить «семью» или докупить одежду для малышей. Если возникнут вопросы — мы всегда на связи в чате с продавцом. С уважением, команда «ИВХА».

Розово-пурпурный

Достоинства: Очень симпатичный пупс, соска работает!

Ответ продавца Спасибо за такой приятный отзыв! Мы очень рады, что наш пупс вам понравился и соска работает отлично. Надеемся, он станет хорошим другом для вашего малыша и принесет много радости.

Зеленый, белый

Достоинства: Кукла хорошая , вес тяжеловат . В целом ребенку понравилась . Рекомендую

Ответ продавца Здравствуйте, Александр! Большое спасибо за ваш отзыв и самую высокую оценку! 😊🌸 Нам очень приятно, что кукла Витенька понравилась вашему ребёнку, и вы рекомендуете её другим покупателям — это лучшая похвала для нас. По поводу веса: вы совершенно правы, кукла может показаться немного тяжеловатой. Это связано с использованием плотных, качественных материалов (винил, пластик, надёжный звуковой модуль), которые обеспечивают долговечность, реалистичность и безопасность игрушки. В отличие от слишком лёгких аналогов, Витенька прослужит долгие годы и выдержит активные игры. Дети обычно быстро привыкают к весу и с удовольствием носят своего друга на руках. Витенька произведён на фабрике «БелКукла» (Беларусь) с более чем 60-летним опытом, сертифицирован и безопасен. Рады, что покупка вас порадовала. Спасибо, что выбрали «Страну кукол». Желаем вашему ребёнку много радостных и увлекательных игр с новым другом! Если возникнут вопросы — мы всегда на связи в чате с продавцом 😊 С уважением, команда «ИВХА».

Розово-пурпурный, белый

Достоинства: хорошенькая

Ответ продавца Здравствуйте! Большое спасибо за ваш отзыв и высокую оценку! 😊🌸 Нам очень приятно, что вы назвали куклу Виту хорошенькой — это замечательный комплимент нашей работе. Рады, что игрушка вас порадовала. Вита произведена на фабрике «БелКукла» (Беларусь) с более чем 60-летним опытом, сертифицирована и безопасна. Надеемся, она станет любимой подружкой для вашего ребёнка! Спасибо, что выбрали «Страну кукол». Если возникнут вопросы — мы всегда на связи в чате с продавцом 😊 С уважением, команда «ИВХА».

Зеленый, белый

Достоинства: Кукла красивая, но для моей внучки, думаю будет тяжеловата, когда подарю, тогда смогу написать больше. Недостатки: Внешне понравилась, т.е.,то что она и просила: купать можно, глазки закрываются и говорит. Комментарий: Спасибо большое поставщику, Вайлдберриз, изготовителю, рекомендую продавца.

Ответ продавца Здравствуйте! Огромное спасибо за ваш замечательный отзыв и самую высокую оценку! 😊🌸 Нам очень приятно, что вы уже оценили красоту куклы Витеньки и её функционал — возможность купать, закрывающиеся глазки и голосовые эффекты. Это именно то, за что наши покупатели любят кукол фабрики «БелКукла». Вы правы, кукла может показаться немного тяжеловатой — это связано с использованием плотных, качественных материалов (винил, пластик, надёжный звуковой модуль), которые обеспечивают долговечность и реалистичность. Дети обычно быстро привыкают и с удовольствием носят свою куклу на руках. Желаем, чтобы подарок принёс внучке море радости! Когда подарите, будем ждать новых впечатлений 😊 Спасибо, что выбрали «Страну кукол» и рекомендовали нас. Если возникнут вопросы — мы всегда на связи в чате с продавцом. С уважением, команда «ИВХА».

Зеленый, белый

Недостатки: На второй день "голос" почти пропал

Ответ продавца Здравствуйте, Антонина! Благодарим вас за отзыв. Нам искренне жаль, что на второй день игры кукла стала тише — мы прекрасно понимаем ваше огорчение. Хотим помочь вам быстро решить эту ситуацию. Почему это произошло? Скорее всего, дело не в браке, а в разрядке батареек. В пустышку на производстве устанавливаются новые элементы питания (3 × LR41), но во время транспортировки и хранения на складах они могли частично потерять заряд. При активной игре это проявляется быстрее: звук становится тише или пропадает. Что делать? Просто замените батарейки на свежие. Для этого аккуратно откройте крышку пустышки, выньте старые и вставьте новые LR41 (аналоги: AG3, G3, 392A). После этого голос должен полностью восстановиться — кукла снова будет радовать всеми 6 звуками. Почему мы уверены в качестве куклы? Витенька — одна из самых любимых моделей наших покупателей. Она произведена на фабрике «БелКукла» (Беларусь) с более чем 60-летним опытом и имеет один из самых высоких рейтингов в категории «Куклы» на Wildberries. Тысячи семей уже оценили её качество, реалистичность и долговечность. Если после замены проблема не решится — напишите нам в чат с продавцом на Wildberries. Искренняя просьба Мы очень надеемся, что замена батареек вернёт кукле голос, и она будет радовать вашего ребёнка. Если так и случится, будем благодарны, если вы пересмотрите свою оценку в сторону повышения — это поможет другим родителям увидеть, что игрушка действительно качественная, а проблема была временной и легко устранимой. Спасибо, что выбрали «Страну кукол». Пусть игры с Витенькой будут самыми добрыми и звонкими! 😊 С уважением, команда «ИВХА».

белый

Пришла с браком на губе, на пвз не открыли не проверили( Была обмотана просто в пакет пупырчатый и сверху пакет транспортировочный. Была уже кем то получена и возвращена, но почему то ее не сняли. Дефект не в дороге получен, это брак производителя. В целом, неплохой пупс. Сзади кнопка, которую ребенок достает и пришлось ее совсем убрать, теперь пупс живёт с дыркой в спине. По мне цена завышена.

Ответ продавца Здравствуйте, Наталья! Благодарим вас за подробный отзыв. Нам жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией. Поскольку в отзыве не приложены фото дефектов, к сожалению, мы не можем визуально оценить характер и степень повреждений. Пожалуйста, направьте фото в чат с продавцом на Wildberries — это поможет нам разобраться в ситуации и дать более точный ответ. Обращаем внимание, что при получении заказа в пункте выдачи вы имеете право осмотреть товар и отказаться от него, если обнаружены повреждения или следы вскрытия. К сожалению, если такой осмотр не был произведён, возможности оперативно зафиксировать недостатки на месте не было. Что касается упаковки: мы сознательно используем минимальную, но надёжную упаковку (плотный пакет), чтобы снизить стоимость куклы примерно на 30% и сделать качественную белорусскую игрушку доступнее для семей. Сохранность товара при этом полностью гарантирована. Дальнейшая обработка и транспортировка до пункта выдачи осуществляются силами маркетплейса, и мы не можем контролировать этот этап. Вы также можете оформить возврат товара в течение 14 дней с момента получения через личный кабинет Wildberries. Это ваше законное право. Ждём ваши фото в чате для уточнения деталей. С уважением, команда «ИВХА».

белый

Достоинства: Купила внучке на 8 марта, она сразу научилась говорить слово «ля-ля» в свой годик! Отличная игрушка!

Ответ продавца Здравствуйте, Татьяна! Спасибо большое за такой замечательный отзыв. Мы очень рады, что наша кукла подарила вашей внучке радость и помогла ей развивать речь. Для нас важно, чтобы наши игрушки приносили счастье и становились любимыми для малышей.

Синий, белый

Достоинства: Ребенок 4 года с удовольствием играет!

Ответ продавца Спасибо за такой приятный отзыв! Мы очень рады, что наша кукла приносит радость вашему малышу и радует своим внешним видом и качеством. Надеемся, что игра с ней будет доставлять еще больше удовольствия!

Зеленый, белый

Достоинства: Крестнице понравилось, спасибо

Ответ продавца Здравствуйте, Андрей! Большое спасибо за такой приятный отзыв. Мы очень рады, что ваша крестница осталась довольна нашей куклой. Надеемся, она станет для нее настоящим другом и подарит много радостных моментов.

Зеленый, белый

Достоинства: Кукла супер Недостатки: Соска перестала разговаривать, поменяли батарейки, но не помогло. Проводок отходит. Комментарий: Куклу покупала на подарок. Ребёнку очень понравилась, но соска быстро перестала разговаривать, поменяли батарейку, не помогло, оказалось проводок отходит. Хотя соской ребёнок очень аккуратно играл. Не смотря на этот момент с соской,то сама кукла супер.

Ответ продавца Здравствуйте, Татьяна! Огромное спасибо за ваш тёплый отзыв и самую высокую оценку! 😊🌸 Нам невероятно приятно, что, несмотря на досадную проблему с соской, вы по достоинству оценили качество куклы и поставили 5 звёзд. Фраза «кукла супер» и выделенные преимущества (внешний вид, качество, интересно играть, нравится детям) — лучшая похвала для нас. Мы искренне сожалеем, что соска перестала работать. Если вам не удалось восстановить работоспособность соски напишите нам в чат с продавцом, мы найдем решение. Нам важно, чтобы ваш ребёнок был счастлив, а кукла радовала долгие годы. Спасибо, что выбрали «Страну кукол» и доверили нам свой отзыв. Ждём вас в чате! 💚 С уважением, команда «ИВХА».

Розово-пурпурный, белый

Достоинства: Кукла соответствует описанию, дочке очень понравилась, из рук не выпускала даже ночью.

Ответ продавца Здравствуйте, Ирина! Огромное спасибо за ваш чудесный отзыв и самую высокую оценку! 😊🌸 Нам невероятно приятно, что кукла Вита так понравилась вашей дочке — фраза «из рук не выпускала даже ночью» говорит о том, что игрушка действительно стала любимой и родной. Это лучшая награда для нас! Мы очень рады, что вы отметили внешний вид, качество и соответствие описанию. Вита произведена на фабрике «БелКукла» (Беларусь) с более чем 60-летним опытом и имеет один из самых высоких рейтингов в категории на Wildberries. Она создана, чтобы дарить детям радость и становиться верным другом. Спасибо, что выбрали «Страну кукол». Желаем вашей дочке ещё много счастливых и трогательных моментов с новой подружкой! Если возникнут вопросы — мы всегда на связи в чате с продавцом 😊 С уважением, команда «ИВХА».

Розово-пурпурный, белый

Достоинства: Классная большая

Ответ продавца Здравствуйте, Надежда! Большое спасибо за такой приятный отзыв. Мы очень рады, что вам понравилась наша большая говорящая кукла. Надеемся, она принесет много радости и приятных моментов!

Зеленый, белый

Супер кукла 👍

Ответ продавца Здравствуйте, Ольга Владимировна! Большое спасибо за такой замечательный отзыв. Мы очень рады, что вам понравилась наша кукла. Надеемся, она принесет много радости и приятных моментов в игры ребенка.

Синий, белый

Пупс большой и хороший. Оценка за работу склада и доставки!!! Пришёл в пупырке и полиэтилене. Так как упаковка была не важна забрали. И не проверили. Ребёнок вскрыл упаковку. А соска сломана. Не попадите так же проверяйте при выдаче.

Зеленый, белый

Недостатки: Пришёл не тот товар.

Ответ продавца Здравствуйте, Игорь! Благодарим вас за отзыв. Нам искренне жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией — получить не тот товар всегда неприятно и разочаровывает. Мы приносим свои извинения за доставленные неудобства. Чтобы мы могли оперативно разобраться и помочь вам, пожалуйста, напишите нам в чат с продавцом на Wildberries и уточните: Какой именно товар пришёл (артикул, цвет, модель)? Что именно вы заказывали? Мы обязательно проверим информацию на нашем складе и поможем с решением. Вы имеете полное право оформить возврат или обмен через Wildberries в течение 14 дней. Если нужна будет помощь в этом процессе — мы подскажем. Наши куклы имеют один из самых высоких рейтингов в категории на Wildberries, и мы всегда стараемся, чтобы каждая покупка радовала. Надеемся, что мы сможем исправить эту ситуацию, и вы дадите нам шанс порадовать вас качественным товаром в будущем. С уважением, команда «ИВХА».

Зеленый, белый

Достоинства: Хороший внучок) 😁

Ответ продавца Здравствуйте, Анна! Большое спасибо за ваш тёплый отзыв и чудесное фото! 😊🌸 Мы очень рады, что Витенька оказался «хорошим внучком» и, судя по снимку, уже стал маленьким членом семьи. Это так трогательно! Надеемся, что пупс подарит вашему ребёнку (или внучку/внучке) много радостных моментов, заботы и увлекательных игр. А если пустышка вдруг «замолчит» — просто поменяйте батарейки (3 × LR41), и он снова заговорит голосом малыша. Кукла произведена на фабрике «БелКукла» (Беларусь) с более чем 60-летним опытом, и мы очень ценим, что вы выбрали нас. Если останутся вопросы или пожелания — мы всегда на связи в чате с продавцом. Счастливых игр вашему малышу! 💚 С уважением, команда «ИВХА».

Розово-пурпурный

Достоинства: Отличная кукла

Ответ продавца Здравствуйте, Татьяна! Большое спасибо за ваш отзыв! Мы очень рады, что вы высоко оценили куклу и назвали её отличной — это лучшая похвала для нас. 😊 Обратили внимание, что при этом вы поставили оценку 3 звезды. Возможно, это произошло случайно, или у вас всё же есть небольшие замечания, которыми вы готовы поделиться? Нам важно ваше мнение, чтобы становиться лучше. Если же кукла действительно полностью вас устраивает, мы будем очень благодарны, если вы скорректируете оценку на более высокую. Для других покупателей, которые сейчас выбирают подарок, так будет понятнее, что игрушка действительно отличная. Кукла Вита произведена на фабрике «БелКукла» (Беларусь) с более чем 60-летним опытом. Это одна из самых любимых моделей наших покупателей — качественная, безопасная, с закрывающимися глазками и приятной озвучкой. Она создана, чтобы радовать детей долгие годы. Спасибо, что выбрали «Страну кукол». Надеемся на ваше понимание и ждём обратную связь! С уважением, команда «ИВХА».

Синий, белый

Достоинства: Кукла большая ,очень понравилось заказывали на подарок надеюсь понравится

Ответ продавца Большое спасибо за такой тёплый и положительный отзыв! Мы очень рады, что кукла понравилась и вызвала интерес у ребёнка. Надеемся, она станет для вашего малыша настоящим другом и подарит много приятных моментов.

Синий, белый

Достоинства: Качественная кукла, милое личико, вызвала море положительных эмоций! Рекомендую!

Ответ продавца Здравствуйте, Ирина! Спасибо большое за такой теплый и приятный отзыв с фото. Нам очень приятно, что наша кукла вызвала у вас столько положительных эмоций и понравилась своим качеством и внешним видом. Мы всегда рады радовать наших покупателей и делать их покупки особенными!

Синий, белый

Достоинства: Внучка в восторге

Ответ продавца Здравствуйте, Ольга! Спасибо за такой замечательный отзыв. Мы очень рады, что наша кукла приносит радость вашей внучке и вызывает у нее восторг. Надеемся, что она будет долго радовать ее и становиться любимой игрушкой.

Зеленый, белый

На соске батарея севшая или качество динамика такое, ещё не успели новую батарейку купить поменять. Заказ оформил заранее ехал с командировки хотел порадовать ребенка, в итоге задержали на 1,5 дня . На месте продавца в такой ситуации предложил бы скидку.

розовый

Недостатки: Соска издает только один звук и то не понятно какой это раз . Два … на следующий день кнопка на костюме уже поломалась Три … край шапки отклеился

Розово-пурпурный, белый

Кукла хорошая, как заявлено разговаривает брать рекомендую

Ответ продавца Марина, спасибо за ваш положительный отзыв! Мы очень рады, что кукла вам понравилась и соответствует ожиданиям. Надеемся, она принесет много радости и приятных моментов!

Зеленый, белый

Достоинства: Отличная кукла дочке понравилась рекомендую всем спасибо продавцу

Ответ продавца Здравствуйте, Дарья! Спасибо большое за такой приятный отзыв. Мы очень рады, что кукла понравилась вашей дочке и вызвала положительные эмоции. Для нас важно, чтобы наши покупатели оставались довольны и получали только лучшее. Будем рады видеть вас снова!

зеленый

Достоинства: Не стоит денег

Ответ продавца Здравствуйте! Андрей благодарим вас за обратную связь. Нам искренне жаль, что кукла не оправдала ваших ожиданий. В то же время хотим отметить, что данная модель — одна из самых популярных в нашем ассортименте. Куклы «Страна кукол» производятся на фабрике «БелКукла» (Беларусь) с более чем 60-летним опытом, проходят строгий контроль качества и соответствуют всем стандартам безопасности. Тысячи наших покупателей по достоинству оценили качество материалов, реалистичный дизайн и долговечность игрушек. Мы всегда открыты к диалогу и готовы помочь с выбором, жругой модели. С уважением, команда «ИВХА».

Коричневый, белый

Достоинства: Классная

Ответ продавца Здравствуйте, Анастасия! Большое спасибо за такой приятный отзыв. Мы очень рады, что вам понравился наш пупс и что он оправдал ваши ожидания по внешнему виду и качеству. Надеемся, что он станет для вашей девочки любимой игрушкой и принесет много радостных моментов.

белый

Достоинства: Рекомендую к покупке. Девочкам в садике очень понравилось.

Ответ продавца Здравствуйте, Анастасия! Большое спасибо за такой тёплый и положительный отзыв. Мы очень рады, что наша кукла-пупс приносит радость вашим девочкам и отлично подходит для игр в садике. Нам важно, чтобы качество и внешний вид товара соответствовали ожиданиям, и ваши слова подтверждают, что мы движемся в правильном направлении. Будем и дальше стараться радовать вас и ваших детей!

Зеленый, белый

Достоинства: Очень хорошая кукла,размер

Ответ продавца Здравствуйте, Диана! Спасибо большое за такой приятный отзыв с фото. Мы очень рады, что вам понравилась наша большая говорящая кукла. Надеемся, она станет отличным другом для вашего ребенка и принесет много радости и приятных моментов!

Зеленый, белый

Достоинства: Пупс отличный, но почему без коробки, взяла на подарок, что то придётся выдумывать.

Ответ продавца Здравствуйте, Ирина! Большое спасибо за ваш отзыв и высокую оценку! Мы очень рады, что пупс Витенька вам понравился и вы считаете его отличным — это для нас самая важная обратная связь. Приносим извинения, что упаковка не соответствовала ожиданиям подарочного формата. Мы сознательно используем минимальную, но прочную защитную упаковку вместо картонной коробки, чтобы снизить стоимость игрушки примерно на 30%, не жертвуя её качеством и безопасностью. Это позволяет нам предлагать добротные куклы по доступной цене. Понимаем, что для подарка хочется более праздничного оформления, и благодарим вас за понимание. Наши куклы производятся на фабрике «БелКукла» с многолетним опытом, соответствуют всем стандартам безопасности и созданы, чтобы радовать детей долгие годы. Учитывая, что сама кукла вам очень понравилась, мы были бы вам очень благодарны, если бы вы пересмотрели оценку в сторону повышения. Ваш объективный отзыв о качестве игрушки поможет другим покупателям принять правильное решение. Ещё раз спасибо за вашу поддержку и тёплые слова! Надеемся, что несмотря на упаковку, подарок вызовет настоящий восторг у маленького именинника или именинницы. С уважением, команда «ИВХА».

белый

Достоинства: Очень хорошенький, симпатичный и не пугающий (как часто бывает с пупсами) Не подошел под кукольную мебель по размерам, к сожалению, придется искать поменьше

Ответ продавца Здравствуйте, Наталия! Большое спасибо за ваш такой тёплый и подробный отзыв, а также за высшую оценку — нам очень приятно, что пупс Витенька вам понравился! Мы особенно рады, что вы отметили его милый, симпатичный и непугающий вид. Сожалеем, что кукла не подошла по размеру под кукольную мебель, но полностью понимаем вашу ситуацию — ведь важно, чтобы игрушка гармонично вписалась в игровое пространство ребёнка. Чтобы кукла идеально подошла под кукольную мебель и для комфортной игры, у нас есть несколько популярных размеров: 🎀 35 см — Идеально для кукольных домиков и мебели: Модель: Олеся 4 (озвученная или неозвученная) Почему: Компактный размер, легко усадить на стульчик, уложить в кроватку. Отлично подходит для сюжетных игр с аксессуарами. 🎀 40 см — Универсальный вариант, удобный для игры и мебели: Модель: Карина 10 или 12 (озвученная) Почему: Немного крупнее, что добавляет реалистичности, но при этом ещё хорошо сочетается со стандартной кукольной мебелью. Очень популярный размер. 🎀 60 см — Большая, «взрослая» подружка для самостоятельной игры: Модель: Стелла, Влада, Кристина (озвученные, шагающие) Почему: Полноразмерная кукла для обниманий, переодеваний, прогулок в коляске. Будет скорее хозяйкой кукольного дома, чем его жительницей. Все куклы производятся на фабрике «БелКукла», соответствуют стандартам безопасности и отличаются тем самым милым, добрым дизайном, который вам понравился. Если подскажете, какой размер или тип игры (переодевание, уход, прогулки) больше подходит, мы сможем порекомендовать конкретную модель. Или вы можете сами найти их в нашем магазине, отсортировав по росту. Будем рады помочь подобрать идеальную куклу для вашего ребёнка! 😊 С уважением, команда «ИВХА».

Зеленый, белый

Достоинства: Кукла очень красивая. Дочке на день рождения брала, она восторге. Рекомендуем

Ответ продавца Большое спасибо за такой тёплый и приятный отзыв! Мы очень рады, что кукла доставила вашей дочке столько радости и стала замечательным подарком. Ваши слова вдохновляют нас продолжать радовать наших покупателей качественными и красивыми игрушками.

Зеленый, белый

Достоинства: Очень классный Недостатки: Ребёнок нарисовал на лице помадой, очень тяжело отмывается в материал сразу впитывается, теперь у нас пуп с красными щёчками

Ответ продавца Здравствуйте, Инга! Большое спасибо за ваш отзыв и за такую высокую оценку! Мы очень рады, что кукла Витенька вам и ребёнку понравилась и что вы считаете её «очень классной» — это лучшая похвала для нас. Сочувствуем ситуации с помадой виниловые поверхности могут впитывать стойкие пигменты, особенно косметические. Попробуйте аккуратно протереть лицо куклы мягкой тканью, смоченной в мыльном растворе. Если следы останутся — не расстраивайтесь! Теперь у вашего пупса уникальный румянец, который будет напоминать о детском творчестве. Мы производим куклы на фабрике «Белкукла» с соблюдением всех стандартов безопасности, используем гипоаллергенные материалы, устойчивые к обычным загрязнениям, но, к сожалению, не все детские «шедевры» легко удаляются. И если вам всё же захочется повысить оценку — ведь сама игрушка вам очень понравилась — мы будем очень благодарны. Ещё раз спасибо за тёплый отзыв и за то, что выбрали «Страну кукол»! С уважением, команда «ИВХА».

Коричневый, белый

Достоинства: Кукла, супер🔥. Брала внучке на подарок

Ответ продавца Большое спасибо за такой замечательный отзыв! Мы очень рады, что наша кукла принесла радость вашей внучке и стала для нее настоящим любимым подарком. Надеемся, она будет радовать ее долгое время!

Зеленый, белый

Достоинства: Очень красивая кукла ребёнок в восторге спасибо большое 👍

Ответ продавца Большое спасибо за такой тёплый и приятный отзыв! Мы очень рады, что кукла принесла радость вашему ребёнку и вызвала восторг. Надеемся, она станет для вашего малыша верным подругом и источником радостных моментов.

Зеленый, белый

Недостатки: Тихая

Ответ продавца Здравствуйте, Благодарим за отзыв и рады, что качество куклы вам понравилось! 🌟 Что касается громкости: звук игрушки действительно ограничен согласно международным стандартам безопасности (Технический регламент 008/2011 «О безопасности игрушек»), чтобы защитить слух детей. Кукла изготовлена в соответствии этими требования, чтобы игра оставалась комфортной и безопасной. Проверьте, пожалуйста, батарейки — их замена усиливает звук если они разряжены. Спасибо что выбрали наш магазин! Ваше мнение очень важно для нас.

Розово-пурпурный, белый

Достоинства: Клёвая кукла

Ответ продавца Здравствуйте, Елена! Спасибо за такой приятный отзыв. Мы очень рады, что вам понравилась наша кукла. Надеемся, она станет отличным другом и радостью для ребенка!

Зеленый, белый

Достоинства: Очень хорошая кукла, ребенок доволен. Будем заказывать еще. Недостатки: Всё ок. Комментарий: Замечательная кукла, как ребенок. Спасибо продавцу.

Ответ продавца Здравствуйте, Олеся! Большое спасибо за такой тёплый и положительный отзыв. Мы очень рады, что кукла пришлась по душе вашему ребёнку и вызывает у него такие приятные эмоции. Для нас важно знать, что качество и внешний вид соответствуют вашим ожиданиям. Будем рады видеть вас снова и надеемся продолжать радовать вас и ваших малышей отличными товарами!

Зеленый, белый

Достоинства: Ребенок очень доволен

Ответ продавца Здравствуйте! Спасибо за такой приятный отзыв. Мы очень рады, что ваш ребенок доволен нашей куклой. Надеемся, она принесет еще много радостных моментов и станет верным другом для вашего малыша.

Зеленый, белый

Достоинства: Качество, хоть и без коробки ну была дабротно упакована в пупырку

Ответ продавца Здравствуйте, Степан! Спасибо за ваш положительный отзыв. Мы рады, что вам понравилось качество нашей большой говорящей куклы-пупса. Для нас важно, чтобы каждый покупатель оставался доволен покупкой. Надеемся, что ваша девочка будет с удовольствием играть с новой подругой!

Синий, белый

Достоинства: Всё понравилось. Соответствует описанию. Дефектов нет.

Ответ продавца Здравствуйте, Татьяна! Спасибо за такой приятный отзыв. Мы очень рады, что вам понравилась наша кукла и она полностью соответствует вашим ожиданиям. Надеемся, она принесет много радости и удовольствия!

Зеленый, белый

Достоинства: Кукла хорошая,внучке понравилась, качество хорошее.

Ответ продавца Здравствуйте, Сергей Б! Спасибо за такой приятный отзыв. Мы очень рады, что наша кукла пришлась по душе вашей внучке и что вы оценили качество товара. Надеемся, она станет для вашей внучки верным другом и подарит много радостных моментов.

Коричневый, белый

Достоинства: Я сама с ним играю...он такой офигенный..ручки и голова , как будто напудрены..Качество 100% а..и забыла..соска работает.лепечет.

Ответ продавца Марина, спасибо большое за такой замечательный отзыв! Мы очень рады, что вам нравится наша кукла и она вызывает у вас столько положительных эмоций. Для нас важно, чтобы каждый наш товар приносил радость и был выполнен на высшем уровне. Надеемся, что игра с куклой приносить много приятных моментов ребенку!

розовый

Достоинства: Отличный реалистичный пупс, глаза закрываются

Ответ продавца Здравствуйте, Наталья! Большое спасибо за такой приятный отзыв. Мы очень рады, что вам понравился наш пупс и что он вызвал у вас положительные эмоции. Для нас важно, чтобы каждый наш клиент был доволен покупкой, и ваши слова вдохновляют нас продолжать радовать вас качественными и реалистичными игрушками.

розовый

Достоинства: Хорошая кукла, качественная, ребёнку очень понравилась

Ответ продавца Алёна, спасибо за такой тёплый и положительный отзыв! Мы очень рады, что наша кукла принесла радость вашему ребёнку и соответствует вашим ожиданиям по качеству и внешнему виду. Надеемся, что она станет любимой игрушкой и будет радовать вас долгое время.

Синий, белый

Достоинства: Классный малыш, но дочка выбрала девочку.) Рекомендуем к покупке.

Ответ продавца Здравствуйте, Алексей! Большое спасибо за такой тёплый и подробный отзыв! Нам очень приятно, что кукла вам понравилась, что вы высоко оценили её внешний вид, качество и то, как она нравится детям. Ваша рекомендация — это лучшая для нас награда! Мы полностью понимаем ситуацию с выбором вашей дочки — ведь для ребёнка так важно, чтобы игрушка была именно «той самой». Чтобы в будущем покупка всегда радовала с первого взгляда, рекомендуем при выборе обращать внимание на описание товара, где всегда указаны все детали: пол куклы, цвет одежды, особенности модели. Надеемся, что вы найдёте идеальную куклу-девочку, которая станет любимицей! Если понадобится помощь в подборе — будем рады помочь. Ещё раз спасибо за ваш отзыв и за то, что выбрали «Страну кукол»! С уважением, команда «ИВХА».

розовый

Достоинства: Внучке очень нравится.

Ответ продавца Здравствуйте, Зульфия! Спасибо за такой тёплый и положительный отзыв. Мы очень рады, что наша большая говорящая кукла приносит радость вашей внучке и вызывает у неё интерес. Для нас важно, чтобы наши товары радовали детей и соответствовали высоким стандартам качества и внешнего вида. Будем рады видеть вас снова!

Зеленый, белый

Недостатки: Всего один не понятный звук

Ответ продавца Здравствуйте, Александра! Спасибо за ваш отзыв. Нам жаль, что звуковое сопровождение куклы показалось вам неразборчивым или ограниченным. Чаще всего такая ситуация возникает из-за того, что батарейки, установленные на производстве, частично разрядились во время транспортировки и хранения. Из-за низкого заряда звуковой модуль может работать некорректно: воспроизводить только один звук, искажать фразы или говорить слишком тихо. Рекомендуем сделать следующее: Замените батарейки в пустышке (соске). Для этого открутите заднюю крышку пустышки и установите 3 новые батарейки типа LR41 (аналоги: AG3, G3, 392A). После замены проверьте звук: при нажатии на пустышку кукла должна четко воспроизводить 6 разных звуков. Если после замены батареек проблема сохранится, пожалуйста, обратитесь в чат с продавцом. Ещё раз извиняемся за возникшее неудобство. Надеемся, что после замены элементов питания кукла будет работать так, как задумано, и порадует ребенка. С уважением, команда «ИВХА».

Зеленый, белый

Достоинства: Пупс супер, говорит. Как ребёнок Недостатки: Все отлично Комментарий: Спасибо продавцу, советую к покупке

Ответ продавца Здравствуйте, Оксана! Огромное спасибо за такой тёплый и положительный отзыв. Мы очень рады, что наш пупс принес вам и вашему ребёнку столько радости и удовольствия. Ваши слова вдохновляют нас продолжать радовать наших покупателей качественными и увлекательными товарами. Будем рады видеть вас снова!

белый

Достоинства: Хороший пупс, но соска очень тихая!

Ответ продавца Здравствуйте, Благодарим за отзыв и рады, что качество куклы вам понравилось! 🌟 Что касается громкости: звук игрушки действительно ограничен согласно международным стандартам безопасности (Технический регламент 008/2011 «О безопасности игрушек»), чтобы защитить слух детей. Кукла изготовлена в соответствии этими требования, чтобы игра оставалась комфортной и безопасной. Проверьте, пожалуйста, батарейки — их замена усиливает звук если они разряжены. Спасибо что выбрали наш магазин! Ваше мнение очень важно для нас.

Розово-пурпурный, белый

Достоинства: Кукла пришла в целости и сохранности всё работает. Спасибо продавцу и Валберис

Ответ продавца Спасибо за такой приятный отзыв! Мы очень рады, что вы остались довольны покупкой и всё соответствует вашим ожиданиям. Надеемся, ваша кукла принесет много радостных моментов!

розовый

Достоинства: Отличная кукла , рекомендую

Ответ продавца Здравствуйте, Инна! Большое спасибо за такой тёплый и положительный отзыв. Очень рады, что наша кукла вам понравилась и вызвала положительные эмоции. Надеемся, она станет замечательным другом для вашей малышки и принесёт много радости!

розовый

Достоинства: Классная кукла

Ответ продавца Спасибо за такой приятный отзыв! Очень рады, что наша кукла вам понравилась и вызвала положительные эмоции. Надеемся, она станет для вас настоящим другом и подарит много радостных моментов.

Синий, белый

Недостатки: Соска не работает ребёнку испортили день рождение

Ответ продавца Здравствуйте, Надежда! Большое спасибо за ваш отзыв и что поделились ситуацией. Нам очень жаль, что подарок ко дню рождения доставил такие огорчения из-за неработающей соски. Хотим объяснить возможную причину: в процессе длительной транспортировки и хранения на складах батарейки в электронных устройствах (в том числе в соске) могут разрядиться. Это распространённая ситуация, которая легко решается. Для восстановления работы соски нужно: Аккуратно открутить заднюю крышку на пустышке. Заменить 3 батарейки типа LR41 (аналог: AG3, G3, 392A). Новые батарейки можно найти в отделах с часами или электроникой. Закрыть крышку. После замены батареек соска должна заработать в обычном режиме. Ещё раз приносим извинения за доставленные неудобства. Мы обязательно передадим информацию о состоянии элементов питания на склад, чтобы минимизировать такие случаи в будущем. Надеемся, что после замены батареек кукла будет долго радовать ребёнка. Желаем всего наилучшего и счастливых праздников!

Зеленый, белый

Достоинства: Пупс классный

Ответ продавца Здравствуйте, Наталья! Спасибо за такой приятный отзыв. Очень рады, что наш пупс вам понравился и вызвал положительные эмоции. Надеемся, он станет верным другом для вашего ребенка и принесет много радости.

Зеленый, белый

Брала в подарок, кукла понравилась рекомендую продавца, спасибо

Ответ продавца Здравствуйте, Ирина! Большое спасибо за такой приятный отзыв. Очень рады, что кукла понравилась и стала хорошим подарком. Ваше доверие очень важно для нас!

Зеленый, белый

Достоинства: Отличный пупс, выполнен очень качественно, дочь в восторге, даже спит с ним.

Ответ продавца Здравствуйте, Александра! Спасибо большое за такой замечательный отзыв. Мы очень рады, что наш пупс принес вашей дочери столько радости и стал для нее настоящим другом. Ваши теплые слова вдохновляют нас продолжать создавать качественные и любимые игрушки для малышей.

белый

Достоинства: Супер пупс мы довольные

Ответ продавца Здравствуйте, Анна! Спасибо большое за такой замечательный отзыв. Мы очень рады, что наш пупс доставил вам и вашей семье столько радости. Надеемся, что он станет верным другом и подарит много приятных моментов.

Синий, белый

Отличная кукла. Только поёт очень тихо. А так всё хорошо. Рекомендую

Ответ продавца Здравствуйте, Благодарим за отзыв и рады, что качество куклы вам понравилось! 🌟 Что касается громкости: звук игрушки действительно ограничен согласно международным стандартам безопасности (Технический регламент 008/2011 «О безопасности игрушек»), чтобы защитить слух детей. Кукла изготовлена в соответствии этими требования, чтобы игра оставалась комфортной и безопасной. Проверьте, пожалуйста, батарейки — их замена усиливает звук если они разряжены. Спасибо что выбрали наш магазин! Ваше мнение очень важно для нас.

Отзывы: Кукла пупс для девочки большая говорящая 50 см с соской

Продавцам и партнёрам